换宽带

这个联通的号码用了20多年，一直是他们的优质客户，所以常常会接到短信或电话说有优惠活动，专门针对我这样的优质老客户。开始时也接受过几次优惠，慢慢发现，那些免费的优惠活动往往附带隐藏的条件，比如，已在活动中，两年不能改变套餐或是转号什么的，反正有你不知道的条件。后来，我几乎对所有优惠活动连声说“不需要”，尤其对免费活动说“不”。我相信，天下没有免费的午餐，全是要付代价的，只是这代价是什么你不知道。

好像有两年了，联通客服总联系我，说可以免费装宽带，因为和手机号码绑定，所以不需要增加费用。一直听说联通的宽带网速不行，经常卡断，所以，就没同意。

这一次，必须装宽带了，打听来打听去，电信宽带名声最好收费最高，我没有本地电信手机号，有点麻烦；联通的号可以直接安装，又担心质量不行。于是，到电信营业厅了解一下，是否可以把我联通的号直接转入电信（这是新服务，号码不变），然后就可以直接安装电信免费宽带。电信的客服用我的手机发了一个短信，测试一下我的号码转网是否有障碍。没想到，收到的回复是，这个号码参加了四个活动，全部结束要到2023年10月的最后一天。

刚收到短信，就接到联通客服的电话，说：您刚才查询是有什么需要吗？

我说：是的，我需要安装宽带。听说电信的宽带效果最好，就看看能否转网。

客服说：我们也有宽带呀，我们现在的宽带网速也相当好，您要不试试？

我说：哦，请介绍一下。

客服说：我们有200M和更高的，网速很好的，另外，如果您安装好了，可以给您升级到500M，全免费的，就是您手机套餐赠送的宽带。

我说：好，我想想，晚些联系你们。

离开电信营业厅，我想，他们在竞争呢，有竞争才有服务，垄断行业就不可能有服务。

最后，决定安装联通宽带，试用一下，实在不行再换别的。

没想到，没多久，联通客服又联系我，并且加了微信，我表示接受他们的宽带，那边就下了单。

第二天，就接到一位安装师傅的电话，态度好极了，和我约上门的时间。他问我21号上午是否有时间，我建议下午三点以后，因为这一天是冬至，我们家有冬至聚餐，就是中午。

冬至这天下午三点差2分钟，我的电话响了，是装宽带的师傅，他问家里是否有人，我说，已经回来在家里等他，他说，已经在楼下了，马上上楼。

这服务，真没话说。时间精准极了，礼貌周全，态度温和，有职业精神。

我开了门等他，他吹着口哨进门，是个精干的小伙子，一进门就问：冬至还要家庭团聚吗？

我告诉他：冬至大如年，北方人尤其重视。

他说，他祖籍是东北人，只因为父母出身不好，被层层驱赶到了宜昌，他就成了宜昌人。

他一边拆分带来的装备，一边跟我聊天，说起父母的开明，还说，这些出身不好的人家其实教养更好，更有思想，也更开明。

我听了他的话，非常认同，大家说笑着，他的活儿也干得更顺利。他说，联通宽带现在速度不错，应该不会有太大问题，电信宽带只是名声更好，效果未必有太多差别。

但愿如此。我说，如果用了好当然高兴，不好再换其他的。

原来，小伙子大学学的就是计算机专业，他说，现在他干的活没有技术含量，是最简单的，不需要计算机专业的能力。这种工作，简单培训一下，熟悉了都会做的。

他还说：现在技术进步太快，设备更新换代也非常快，无论多好的设备，能用两年也就差不多了，一定会有新的设备出来。

深以为然。

他下楼去调总线路的时候，我烧好水，给他冲了一杯绿茶。

待他回来，我端上绿茶，小伙子笑容灿烂，他接过茶，取下口罩，喝了一大口，说：这份心意我收到了，谢谢！绿茶是最好的饮料。

他又说了绿茶的维生素含量高，对身体好之类的话。

现在的人与人之间缺乏信任，尤其是陌生人，大家早已习惯于减少各种接触，包括喝水，也只交换未开盖的纯净水，表示安全的意思。人们总是需要证明自己“没有下毒，没有危险，保证是原装完整的”，骨子里是不信任。

因为和这位小伙子交流的过程中感受到他的信任，才会用自家的玻璃杯冲了绿茶给他，他也相信我的杯子是干净的，绿茶是安全的，最后把一杯水全部喝完。同时，我也相信他喝过的杯子没有危险。

这是一个多可怕的时代，就是一杯水，也包含着安全感和对陌生人的信任与否。

这是我的胡思乱想。

很快，宽带装好，试了一下，网速不错。需要多体验几天，才知道最终是否可以长期使用。

这个安装宽带的过程，是愉快的。

我和小伙子互加了微信，他说，以后出了任何问题都可以找他，他会提供全部服务。

太好了。

有人会问：如果只知道利他，那自己的问题该怎么解决呢？其实，在这里面，有一个秘密，一个只有释迦牟尼佛那样的人才知道的惊天大秘密。那就是：当我们忘记自己，放下自己，一切都为他人着想、付出的时候，我们该有的一切，都会在无形当中源源不断地产生。

——慈诚罗珠堪布

开始专注于你可以控制的事情

　　你无法改变所有事情，但却可以随时改变某些事情。

　　在无法控制的事情上浪费时间，这最终会让你的生活陷入痛苦和停滞。

　　你应该将精力投入到可以控制的事情上，并立即采取行动。

有勇气去改变那些可以改变的事，有度量去接受那些不能改变的事，并且有智慧去区别以上两类事情。