从荷兰的“生命公寓”谈理想的养老模式

在网上看到一个小视频，介绍荷兰一家酒店式养老机构的养老模式，有温暖的家庭文化气息，工作人员像家庭成员，感觉温馨又自由，舒适又充满尊严感，确实是我所知道的最好的养老模式了。

这家养老机构叫“生命公寓”，是由一栋四面环绕的空中公寓与每层巨大的公共空间组成，自成一体。

这里的员工平日几乎不提供服务，他们相信老人有能力解决自己的生活问题，公寓会尽可能创造更多条件，鼓励老人自我管理并帮助他人。能自理的老人帮助不能自理的，提供力所能及的帮助，实现生命价值。

“生命公寓”的宗旨是：“袖手旁观”也许是最好的帮助。

“袖手旁观”意味着一直在旁边观察，并没有离开，而且在有需要的时候会伸出援手，真是太对了。

“生命公寓”不封闭，对周边居民免费开放，可以来这里用餐、喝咖啡、理发、购物、上网，每周还开放跳蚤市场，所有人都可以自由交换物品。

“生命公寓”就像迷你城市，功能齐全。

在这里生活的老人尽己所能自理自立，需要有人帮助的时候就会得到帮助。

真是有想象力就有生命力，这家有温度的养老机构提供最重要的服务是，减少对老人说“不”，在“yes!”文化的熏陶下，老人们感受到自己被接纳和认可。每个老人都有独立的居住空间，除了夫妻和伴侣愿意同住的，没有合居的概念。

这里是有自由，有尊严，有价值，有幸福感的养老生活。

看了这个小片，受到启发。这是更人性化，更合理的养老模式，既有家庭氛围，有独立空间，有自由选择的权力，又有尊严感、价值感。与我们倡导的“自立生活”有相同的理念：自己能做的事情自己做，学习能做的事情学习做，剩下的才需要别人的帮助。而且互帮互助，让每一个生命尽可能的实现自身价值。

在“生命公寓”里，能够自理的老人不仅能照顾自己，还能帮助他人，不能自理的老人也有决定自己生活的权力，需要他人帮助的部分才接受帮助。

还有，不与社会隔离，对周边居民开放，这简直太好了。这样的生活更丰富和自由，也更正常。那种封闭的养老环境，加上完全不被人需要的生活，老人感觉自己是个废物，无论生活条件多好，那也是等死的状态，生命没有价值感，当然不会有幸福感。而服务机构提供的服务又不到位，每每搞得人很不舒服，大家互相为难。

还有，没有平等尊重的社会环境，出钱的人觉得自己高人一等，服务的人觉得自己更有能力，反正，就是人欺负人，不是你欺负我，就是我欺负你。这样的环境也令人不快。

“生命公寓”提供了一种更合理的养老模式，因为老人们有更多的自由度，本身也可以是服务的提供者。当老人们自己能做的事自己做，也就减少了服务者的工作，因而降低了服务成本。

冬梅回复说：我们要是有这样的养老机构多好，咱们将来可以一起去。养老院的服务成本也不会那么高。

秀梅回应说：希望我们老的时候也有这样的公寓可住：）

但愿如此！

生活就是这样，

特别用力，

就特别容易疲惫。

当发自内心不在意时，

好像一切都如约而至。

--法师

真正的修行，永远都不是逃避。逃避解决不了任何问题，反而只会让事情变得更糟。

修行获得的信心，就是面对问题的信心。只有直面担当，再加以修行获得的智慧，才有可能解决问题，解脱烦恼。--法师

　若你可以慈悲，

　请多一点慈悲，

　因为，

　慈悲的那一颗心，

　是世间最温暖的光…

大爱无疆，善行无辙。用自己的能力，去帮助需要的人，是最真的善。而你永远无法想象，你的每一次善行，对需要的人讲，是多么大的救赎。--法师

生命公寓模式要点：

开放式的泛家庭文化：为了创造大家庭的氛围，把养老机构变成社交中心，对全社会开放。家庭主妇可以去养老院的超市购物，白领可以去午餐，孩子可以去上网和喂养动物，甚至每周末的跳蚤市场也开在养老院里。这与传统的封闭式的养老院截然不同。

不用即废的理念：为了防止老人各项机能的退化，从业人员的主要工作不是伺候老人，而是激活老人的自理能力，并创造条件让老人尽可能地自理。

给老人自己的空间：即使失能失智老人都有一方斗室，而不是睡通铺。老人受到充分的尊重。不对老人说不，老人的需求和倾诉被认真对待。

人员配置上，极其注重专业人员，如老年医生，康复/激活训练师，营养师，失智症引导师的配置。生命公寓还创建了“主妇”的职位，该员工是老人的一家之主，不仅妥帖安排老人的吃穿住行，而且配合其他专业人员，安排老人的各种活动/训练，组织各种社交。

由于老人是尽可能自理的，因此人员配置实际比传统模式小，维护成本低，而且老人和从业人员的幸福感和归属感高，因为他们过的都是有意义的生活。

其创始人汉斯·贝克因此被业内誉为银发产业的“教父”，生命公寓也由于其超前的理念及独特的养老服务体系，在2012年被国际养老权威测评机构评为世界上最好的养老项目之首。